Politique d'échange et de remboursement

ExSeed Health échangera/remboursera selon les termes de cette politique d'échange et de remboursement à condition que :

 
  • La réclamation est faite dans les 14 jours suivant l'achat
  • Les informations fournies sont complètes et exactes
  • Les preuves présentées étayent l'allégation selon laquelle les marchandises n'ont pas été utilisées
  • Le produit n'a pas, à notre avis, été mal manipulé
    ou utilisé pour autre que la personne prévue.
DÉPOSER UNE RÉCLAMATION
Produit endommagé :
Si vous recevez un article endommagé Kit de test de santé ExSeed ou un autre produit, veuillez soumettre une réclamation via :
Le site Web d'ExSeed Health : exseedhealth.com/contact/ ou envoyer un e-mail à ExSeed Health : [email protected].
* Ne retournez pas les marchandises sauf par ExSeed Health. Nous fournirons un remplacement sans frais une fois que nous aurons reçu et vérifié les informations suivantes (veuillez fournir avec votre réclamation) :
  1. Où le produit a été acheté
  2. Numéro de commande
  3. Nom et prénom
  4. Adresse de livraison
  5. E-mail
  6. Une photo des dégâts avec une courte description
Reçu le mauvais produit :
Si nous vous avons expédié par erreur le mauvais produit, veuillez soumettre une réclamation via :
Le site Web d'ExSeed Health : exseedhealth.com/contact/ ou e-mail via ExSeed Health : [email protected].
*Ne retournez pas les marchandises sauf demande d'ExSeed Health. Nous fournirons un remplacement une fois que nous aurons reçu et vérifié les informations suivantes (veuillez fournir avec votre réclamation) :
  1. Où le produit a été acheté
  2. Numéro de commande
  3. Nom et prénom
  4. Adresse de livraison
  5. E-mail
  6. Une photo de l'étiquette du produit à l'extérieur de la boîte
Commandé le mauvais produit :
Si vous avez commandé le mauvais produit et que la commande était en cours d'expédition/livraison, soumettez une réclamation via :
Le site Web d'ExSeed Health : exseedhealth.com/contact/ ou e-mail via ExSeed Health : [email protected].
*Ne retournez pas les marchandises sauf demande d'ExSeed Health. Nous fournirons un remplacement sans frais une fois que nous aurons reçu et vérifié les informations suivantes (veuillez fournir avec votre réclamation) :
  1. Où le produit a été acheté
  2. Numéro de commande
  3. Nom et prénom
  4. Adresse de livraison
  5. E-mail
  6. Une photo de l'étiquette du produit à l'extérieur de la boîte
  7. Une photo qui montre que le film rétractable est toujours en place et que l'emballage n'est pas ouvert.
POLITIQUE DE GARANTIE La marchandise est couverte par une garantie complète par Test de santé ExSeed et est garanti de fonctionner conformément aux déclarations écrites/publiées du fabricant.
DROIT DE REFUS Test de sperme ExSeed Health a le droit de refuser une réclamation si, à notre avis, la marchandise a été mal utilisée, utilisée à des fins autres que celles prévues sur l'étiquette de l'emballage, manipulée de manière inappropriée ou si la réclamation a dépassé le délai de déclaration à compter de la date d'achat.
 
RETOUR La Test de santé ExSeed est un article non retournable car il s'agit d'un produit médical en vente libre et ne peut pas être remis en stock une fois expédié. Donc s'il vous plait, ne nous renvoyez pas le produit à moins que nous ne le demandions.